章江賓館縵廷酒店聯合黨支部開展禮儀服務隊首期培訓
作者: 發布時間:2024-08-12 09:29:00 來源: 責任編輯: 點擊量:850
8月8日,贛州章江賓館縵廷酒店聯合黨支部組織章江賓館、宋潮景區公司禮儀服務隊開展會務接待服務禮儀培訓。
培訓班上,支部黨員、章江賓館高級客戶經理謝溥擔任講師,他將其扎實的專業知識和豐富的會務接待實踐經驗分享給禮儀服務隊員,充分發揮了黨員模范作用,在履行崗位職責中當先鋒、做表率。
會務接待和頒獎禮儀注重規范和細節,要求每一名禮儀人員都需要具備敏銳的服務意識和扎實的服務技能,每一個溫暖的微笑、每一個細微的動作,都需要禮儀人員耐心“打磨”。為此,此次培訓主要從實操訓練的角度進行,圍繞禮儀形象及服務細節,結合基礎禮儀規范、會務茶水服務、頒獎禮儀等內容,通過知識講解、動作示范指導、現場互動練習等形式進行了全面、細致、規范的培訓。
章江賓館縵廷酒店聯合黨支部將持續把隊伍建設放在突出位置,以發揮黨員先鋒模范作用為抓手,通過強化業務培訓和承接各類中大型會議、賽事等的接待服務,細化服務舉措、優化管理流程,不斷彰顯國企服務品質,穩中求進推動企業高質量發展。
作者:凌鵬飛
編輯:熊城輝
審核:周善漢 李蓉
終審:蔡粲